Estamos a mediados de octubre y quizá todavía se siente lejos, pero no lo está. El Buen Fin llega a mediados de noviembre y, casi sin darte cuenta, ya estás en diciembre con la tienda llena y la caja a todo lo que da.
La buena noticia es que todavía tienes tiempo. Si hoy dedicas unas horas a ordenar tu negocio, en noviembre y diciembre vas a vender más y a dormir mejor.
Aquí te dejamos una lista práctica para preparar tu negocio para temporada alta, paso por paso, sin complicarte.
Primero, revisa qué pasó el año pasado
Antes de comprar o de poner promociones, mira tus números. No necesitas adivinar: tus ventas ya te están diciendo qué funciona y qué no.
En BeeuPos puedes revisar tus ventas por día y por periodo, en una lista ordenada por fecha. Busca las semanas del Buen Fin y de diciembre pasado y fíjate en cuánto vendiste en esas fechas.
Después revisa tus productos más y menos vendidos. Esos dos reportes son la base de todo lo que sigue. Si quieres sacarles más jugo, en esta guía te explicamos qué reportes de tu punto de venta conviene revisar.
Inventario: ten lo que se vende y saca lo que no
El error más caro en temporada alta es quedarte sin lo que la gente más busca. El segundo es tener el dinero atorado en mercancía que nadie quiere.
1. Pide a tiempo lo que más vendes
Toma tu lista de productos más vendidos y habla hoy con tus proveedores. En noviembre ellos también se saturan.
2. Saca lo que no se mueve
Revisa tus productos menos vendidos. Esos son perfectos para promociones del Buen Fin: los vendes con un descuento, recuperas tu dinero y liberas espacio para lo que sí sale.
3. Cuenta tu mercancía antes de que empiece la locura
Haz un conteo físico y compáralo con lo que dice tu sistema. Si algo no cuadra, mejor encontrarlo ahora que en pleno diciembre.
4. Si tienes varias sucursales, reparte con cabeza
Puede que en una tienda sobre lo que en otra falta. Con BeeuPos ves ventas y existencias por sucursal y puedes hacer traslados entre ellas. Te contamos más en cómo manejar inventario y ventas en varias sucursales.
Precios y promociones que sí te dejan ganancia
Un descuento que no te deja ganancia no es promoción, es regalar tu trabajo. Antes de anunciar cualquier oferta, haz cuentas.
1. Conoce tu utilidad real
En BeeuPos puedes ver la utilidad de compra contra venta. Así sabes cuánto le ganas a cada producto y hasta dónde puedes bajar el precio sin perder.
2. Elige pocas promociones, pero claras
Es mejor tener tres ofertas que la gente entienda a la primera que veinte que confundan a tus clientes y a tu equipo.
3. Actualiza precios antes, no durante
Carga tus precios de promoción unos días antes y revisa que estén bien. Nada molesta más a un cliente que ver un precio en el anaquel y otro en la caja.
Algunas ideas sencillas que suelen funcionar:
- Descuento en productos que se mueven poco.
- Paquetes de dos o tres productos a un precio especial.
- Un regalo pequeño a partir de cierto monto de compra.
Si tu giro tiene sus propias costumbres, como farmacia, papelería o ropa, aquí puedes ver cómo se adapta un punto de venta a cada giro.
Caja y corte: que el dinero cuadre todos los días
En temporada alta entra mucho dinero y en muchas formas: efectivo, tarjeta, transferencia. Si no llevas orden, al final del día nadie sabe qué pasó.
1. Haz corte de caja diario, sin excepción
Aunque el día haya sido pesado, haz tu corte todos los días. El corte de BeeuPos te muestra el desglose por forma de pago, así que sabes cuánto debe haber en efectivo y cuánto entró por tarjeta o transferencia.
2. Cuida las fugas pequeñas
Con tanto movimiento es fácil que se pierda mercancía o dinero sin que lo notes. Te recomendamos leer sobre cómo detener el robo hormiga en tu negocio.
Tu equipo: cada quien sabe qué le toca
Cuando la tienda se llena no hay tiempo de explicar nada. Organiza a tu gente desde ahora.
1. Define quién hace qué
Decide quién cobra, quién acomoda mercancía, quién atiende y quién hace el corte. Que cada persona tenga claro su lugar.
2. Da a cada quien su usuario y su rol
En BeeuPos puedes asignar roles para que cada persona entre con su propio usuario y vea solo lo que necesita. Así hay orden y sabes quién hizo cada venta.
3. Capacita a quien entra por temporada
Si contratas ayuda extra, dale una o dos prácticas en la caja antes del Buen Fin. Enséñale a buscar productos por nombre o descripción, a cobrar y a aplicar las promociones.
Crédito y apartados sin perder el control
En estas fechas muchos clientes quieren apartar regalos o pagar en partes. Es una gran forma de vender más, siempre que lleves buen registro.
1. Pon reglas claras
Decide cuánto debe dejar el cliente para apartar, cuánto tiempo tiene para liquidar y qué pasa si no regresa. Escríbelo y compártelo con tu equipo.
2. Lleva tu cartera al día
BeeuPos guarda tu cartera de crédito y tus apartados, y tiene una pantalla de cobranza del día. Así sabes a quién le toca pagar hoy y no se te pasa nadie.
3. Cobra antes de que acabe el año
Lo ideal es que los apartados de diciembre se liquiden antes de Navidad. Así no arrastras pendientes a enero.
Facturación sin filas en el mostrador
En temporada alta, pedir factura en caja hace que la fila crezca y la gente se desespere.
1. Deja que tus clientes se facturen solos
Con el kiosco de autofacturación web de BeeuPos, tu cliente genera su factura desde su celular o computadora. Tú sigues cobrando sin detener la fila.
2. Mantén tu contabilidad al corriente
Si usas CONTPAQi Contabilidad, BeeuPos genera tus pólizas automáticas para que tu contador no se ahogue en enero. Aquí te explicamos cómo funcionan las pólizas contables automáticas con CONTPAQi.
Después de la temporada: revisa y aprende
Cuando pase la locura, date una semana para descansar y luego siéntate a revisar.
Revisa estos puntos:
- Tus ventas por periodo: cuánto vendiste en el Buen Fin y cuánto en diciembre.
- Tus productos más vendidos: cuáles se te acabaron y debiste pedir más.
- Tus productos menos vendidos: qué te sobró y qué no deberías volver a comprar igual.
- Tu utilidad: qué promociones sí te dejaron ganancia y cuáles no.
- Tu cartera: qué apartados o créditos siguen pendientes.
Anota lo que aprendiste. El próximo octubre vas a agradecer tener esas notas a la mano.
Preguntas que nos hacen seguido
¿Con cuánto tiempo debo empezar a prepararme?
Lo mejor es empezar desde mediados de octubre. Así tienes tiempo para pedir mercancía, ajustar precios y capacitar a tu equipo sin prisas.
¿Qué hago con la mercancía que no se vende?
Úsala en tus promociones del Buen Fin. Revisa tu reporte de productos menos vendidos y ponles un descuento que todavía te deje algo de ganancia.
¿Cómo evito que me falte dinero en la caja?
Haz corte de caja todos los días, sin excepción. Revisa el desglose por forma de pago y compáralo con lo que tienes en la caja. Si algo no cuadra, lo detectas el mismo día.
¿Necesito un sistema caro para todo esto?
No. BeeuPos tiene un Plan Free para que empieces sin pagar y conozcas el sistema antes de decidir.
Lo que te llevas
La temporada alta no tiene que ser un caos. Si hoy revisas tus números, pides a tiempo, pones promociones con cabeza y organizas a tu equipo, vas a vender más y a terminar el año con la cabeza tranquila.
No tienes que hacerlo todo hoy. Escoge un punto de esta lista y empieza esta semana.
Y si quieres que tu punto de venta te ayude con todo esto, crea tu cuenta gratis en BeeuPos con el Plan Free. ¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp al 56 6528 6602 y con gusto te ayudamos.
